No es tan complicado elaborar un código de ética para mejorar el comportamiento de los integrantes de su empresa y alcanzar los objetivos trazados.

No necesariamente se requiere contratar servicios externos para su diseño, ya que estos pueden resultar onerosos. De otro lado, sería un error buscar un código en internet y adaptarlo a su empresa porque el contenido puede ser ajeno al sentir de sus trabajadores y rechazado por ellos.

Le recomendamos lo siguiente:

1. Pregunte a cada uno de sus trabajadores (incluidos los dueños y directivos) cuáles son los cinco comportamientos que les gustaría de sus compañeros.

2. Pregunte nuevamente cuáles son los cinco comportamientos que consideran inaceptables en la empresa.

3. Consolide las respuestas e identifique el valor (honestidad, respeto, lealtad, puntualidad, entre otros) que representa cada uno de los comportamientos.

4. Forme un decálogo de conducta con los cinco comportamientos deseables y los cinco inaceptables.

5. Distribúyalo entre sus trabajadores y suscriba junto con ellos un compromiso para respetar el referido decálogo.

De esta manera, contará con un código de ética básico que proviene de los propios integrantes. Su aplicación le permitirá mejorar el comportamiento ético en su empresa y generar confianza entre los trabajadores, clientes y proveedores, lo que constituye fuente de valor para su negocio.

(Fuente: César Vieira Cervera, Economista por la Universidad del Pacífico. Docente de Ética y Responsabilidad Social Empresarial y de Ética en la Función Pública).