Desde el lanzamiento de la billetera móvil (Bim) al mercado peruano, los usuarios pueden realizar operaciones financieras desde sus dispositivos móviles o "smartphone", modalidad que está teniendo bastante aceptación por ser más rápido y seguro.

Según el último informe de la Asociación de Bancos del Perú, ya son más de 68,000 billeteras móviles activas, puesto que permite a los usuarios depositar, transferir y retirar dinero desde su "smartphone".

De acuerdo a un estudio realizado por KPMG acerca de las tendencias globales y su impacto en los bancos, la seguridad y la confidencialidad representan los aspectos más relevantes para quienes se muestran reacios frente a la oportunidad del uso de "smartphones" en las operaciones bancarias.

En ese sentido, se observa cinco razones principales por las que las personas prefieren operar con sus bancos por medio de sus teléfonos inteligentes.

1.- Rapidez

El 66% de los encuestados toma la velocidad como factor primordial. La conectividad permanente y las prestaciones tecnológicas posicionan a los "smartphones" como la alternativa ideal que aligera la operación, con el agregado de brindar comodidad al usuario.

2.- Ahorro de tiempo

En épocas en las que el tiempo es ya un bien escaso, el 60% sostiene que la utilización de dispositivos móviles para operaciones bancarias permite un ahorro sustancial del tiempo que antes era “desperdiciado” durante el proceso.

3.- Flexibilidad

El 59% afirma que puede realizar las operaciones dónde quiera y en el momento que lo desee. La flexibilización espacio-temporal se así un ingrediente que suma al confort del usuario.

4.- No hay que hacer largas filas

La necesidad de realizar trámites de forma personal no sólo genera malhumor en el usuario sino que también lo perjudica ya que deben posponer otras tareas. El 47% afirmó que prefiere la utilización del "smartphone" porque así evita largas colas bancarias.
5.- Facilidad
El dispositivo móvil para el 41% de los usuarios, es la opción más simple respecto de otros medios. La movilidad, conectividad y practicidad continúan siendo la principal premisa. 

(Fuente: MVM/CNA/ANDINA)